POLITIQUES D’ENVOIS ET DE RETOURS

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LIVRAISONS  STANDARDS :

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LIVRAISONS EN POINTS RELAIS :

Nous n’effectuons pas encore de livraison en points relais.

LES ENVOIS :

Nous livrons à l’international.
Les pays sous embargo Américain ne peuvent pas être livrés :
Corée du Nord
Iran
Soudan
Cuba
Myanmar

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48h.
Nous nous efforçons d’expédier toutes les commandes reçues avant 7h le même jour. Les commandes passées après 7h, le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
Une fois la commande prise en charge, vous recevrez un mail avec votre numéro de suivi.
En cas de perte, vol, ou dégradation d’un colis, veuillez contacter le service client.

LES RETOURS :

Nous acceptons les retours jusqu’à 14 jours ouvrables après réception de votre commande.
La marchandise doit être retournée dans le même état qu’elle a été envoyé. Cela inclus le packaging ainsi que les étiquettes. Le vêtement ne doit pas avoir été porté. Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement si les conditions indiquées au dessus ne sont pas respectées. 
Nous n’acceptons pas d’échanges. Vous pouvez en revanche nous retourner votre article, vous serez alors rembourser et pourrez ensuite commander l’article dans une taille différente si disponible. Une fois la commande reçue, nous procèderons au remboursement.
Une étiquette de retour est à votre disposition.
Les commandes passées lors de promotions ne peuvent pas être remboursées.

FRAIS DE DOUANES ET TAXES :

Les tarifs indiqués sur notre site n’incluent pas les possibles frais de douanes ou taxes.
Des droits et taxes d’importation peuvent vous être facturés par vos autorités douanières locales lorsque le colis entre dans votre pays. Nous ne sommes pas responsables de ces taxes et vous conseillons de vous rapprochez de votre centre de douanes pour en savoir plus sur l’éventuel montant à payer.